Todas as pessoas que frequentaram cursos de psicologia e treinamentos empresariais já ouviram falar da pirâmide de Maslow. Resta uma dúvida: “Como aplicar no dia a dia e no trabalho?” Falaremos sobre isso neste artigo.

A pirâmide de Maslow é um pequeno modelo de necessidades humanas classificadas por nível de importância. Foi desenvolvido pelo psicólogo Abraham Maslow, que viveu e atuou na América. Além disso, publicou vários livros nos quais as ideias do autor foram plenamente reveladas.

Segundo Maslow, não se pode presumir que uma pessoa se esforce para satisfazer necessidades exclusivamente fisiológicas, como disseram os psicólogos anteriormente. Existe uma certa hierarquia na natureza das necessidades humanas. Depois das necessidades naturais, determinadas fisiologicamente, vêm as necessidades do tipo mais elevado, que influenciam diretamente as ações e pensamentos de cada pessoa.

Estrutura piramidal de Maslow (7 níveis)

O psicólogo americano identificou vários níveis de necessidades:

1. Fisiologia.
2. Segurança.
3. Amor, pertencimento.
4. A necessidade de respeito, reconhecimento pela sociedade.
5. Conhecimento.
6. Necessidades estéticas.
7. Auto atualização.

Todos eles podem ser combinados por grupos de espécies. Alguns são responsáveis ​​pela fisiologia humana, outros pelo desejo de segurança, outros são responsáveis ​​pela socialização na sociedade, outros falam de prestígio e outros exaltam o lado espiritual da vida.

O cientista afirma que as necessidades podem ser divididas em inferiores e superiores. A satisfação do primeiro é obrigatória. Isto é necessário para a sobrevivência humana básica. As necessidades mais baixas também se manifestam nos animais.

Satisfazer necessidades superiores não é tão fácil. Para este efeito, devem ser criadas condições adequadas. Mas a sua implementação fortalece a saúde física e psicológica. Apenas 2% das pessoas chegam ao topo da pirâmide, enquanto o restante fica preso no caminho. Somente depois de satisfazer a necessidade anterior você poderá prosseguir para a próxima.

Outro cientista, Philip Kotler, veio à mente combinar necessidades em uma pirâmide, e isso foi feito após a morte de Abraham Maslow. Ocorreu-lhe transformar as necessidades humanas, transferindo-as para a esfera do marketing.

Vejamos cada necessidade com mais detalhes:

• Fisiologia.

Este nível torna humanos e animais semelhantes. Isso inclui saciedade com comida, sono, descanso, sede e instinto sexual. Em relação a este último, Maslow faz alterações, argumentando que o sexo não é a única razão pela qual uma pessoa decide encontrar um companheiro.

• Segurança.

O desejo de segurança se manifesta desde cedo na pessoa. A criança começa a chorar quando a mãe a abandona por muito tempo. Para suprir a necessidade de alimentação, a pessoa procura um emprego que lhe traga renda. Mas também aqui o desejo de segurança tem o seu preço - a presença de garantias sociais e a estabilidade da empresa desempenham um papel importante no emprego.

• Pertencimento, amor.

Este desejo obriga as pessoas a unirem-se em grupos de interesse, a fazerem amigos e a criarem unidades familiares.

Qualquer instinto pode ser tomado como base de uma família - o fisiológico, o desejo de segurança, o desejo de aprender o sentido da vida cuidando de um ente querido. A escolha é feita com base na satisfação global da pessoa, na maturidade da sua personalidade e no sucesso do encerramento de necessidades anteriores.

Quanto mais uma criança foi amada na infância, mais chances ela terá de crescer para se tornar uma pessoa mentalmente saudável e criar sua própria família forte.

• Confissão.

A autoestima de uma pessoa, sua utilidade e utilidade para a sociedade dependem do atendimento dessa necessidade.

A formação da personalidade não depende do falso respeito, mas dos reais méritos de uma pessoa. O sucesso esportivo, a carreira e a criatividade são tomados como base. A falta de reconhecimento adequado é muitas vezes a principal razão para o pedido de demissão. É por isso que é importante determinar o vetor do seu desenvolvimento e segui-lo.

É muito interessante ver como os profissionais de marketing lidam com essa necessidade humana para seus próprios propósitos. Eles substituem o respeito conquistado pelo trabalho por atributos externos. A substituição de conceitos faz com que a pessoa passe a ser valorizada não pelas suas conquistas, mas pelas roupas de marca ou pelo uso de cosméticos de luxo.

• Cognição, compreensão.

Seu outro nome é cognitivo. Esta necessidade distingue surpreendentemente os humanos dos animais. Baseia-se no desejo de aprender coisas novas, e não apenas no medo de não conseguir navegar em uma situação imprevista.

Desde a mais tenra infância, a criança aprende sobre o mundo através do toque e da degustação de brinquedos. Um adulto satisfaz suas necessidades por meio de viagens, religião, filosofia e leitura de livros, caso contrário, poderá cair em depressão prolongada. Isso também se aplica a quem faz um trabalho monótono e chato por muito tempo.

• Estética.

Uma necessidade estética inclui o desejo de decorar este mundo com novas cores. Torna-se fisicamente insuportável para uma pessoa estar em um mundo cinzento e chato. A visão da beleza é inerente a cada pessoa desde o nascimento, mas alguns conseguem desenvolver essa habilidade com mais força. Algumas pessoas decoram suas casas criando elas mesmas um interior de design, enquanto outras colocam tudo na criatividade.

É sobre essa necessidade que se constrói o mundo da moda e da beleza. Sem ela, o show business não poderia existir.

• Auto atualização.

Este é o desenvolvimento da própria personalidade, o mais alto nível de necessidades. Para o desenvolvimento harmonioso da personalidade, é vital que a pessoa revele as potencialidades que lhe são inerentes através da criatividade, do trabalho ou dos hobbies, para concretizar os seus objetivos e capacidades.

Pontos polêmicos a respeito da estrutura da pirâmide

À primeira vista, tudo parece bastante lógico, mas isso não é inteiramente verdade. O próprio seu criador disse que as necessidades podem mudar de lugar, dependendo da pessoa específica. Afinal, muitos de nós conhecemos pessoas que se dedicaram totalmente à construção de uma carreira de sucesso, esquecendo-se da família e do amor.

O encerramento completo da etapa anterior nem sempre garante a transição para a próxima e vice-versa. Por exemplo, grandes criadores muitas vezes viviam na pobreza e na fome, mas não abriam mão do seu passatempo preferido. O próprio Maslow explica tais exemplos pelo fato de que tais pessoas tiveram suas necessidades anteriores tão fechadas quanto possível na infância, de modo que foram capazes de sacrificá-las na idade adulta.

Além disso, uma queda é possível se algumas das necessidades ali localizadas não tiverem sido totalmente satisfeitas anteriormente. Colocar o instinto sexual em primeiro lugar causa acalorado debate. Exemplos de pessoas santas provam exatamente o contrário.

Estudar a pirâmide é um processo bastante interessante, mas não há necessidade de tomá-la como base, pois cada pessoa é única.

Aplicação da pirâmide de Maslow na vida

No entanto, não subestime as conclusões do cientista americano.

Estudar a pirâmide permitirá que uma pessoa:

• Entenda a sua personalidade, entenda quais necessidades já foram totalmente satisfeitas e onde há uma deficiência significativa.
• Estabeleça metas e prioridades de vida. Ao entendê-los, você poderá atingir seus objetivos com mais rapidez e eficiência.
• Escolha uma direção interessante de atividade futura na qual você possa construir uma carreira e alcançar o sucesso.
• Seja mais sensível aos desejos dos entes queridos, entenda suas necessidades e oriente-os.

Como usar a pirâmide na construção de uma carreira?

Conforme mencionado anteriormente, a pirâmide de Maslow é usada ativamente pelos profissionais de marketing, criando novos valores que o público-alvo irá posteriormente desejar. Além disso, será útil para gestores e treinadores de negócios. A motivação adequada dos subordinados pode levar o processo de organização do trabalho a um novo patamar, sem investimento significativo de recursos financeiros.

Se considerarmos a situação ideal, cada colaborador deverá ter um salário estável, tendo em vista a necessidade de primar pela segurança, bónus adicionais e a oportunidade de criar ou participar em diversas associações sociais (festas corporativas, competições desportivas). Qualquer tipo de incentivo indicará reconhecimento e as tarefas individuais contribuirão para o desenvolvimento de habilidades criativas.

Quando se trata de pirâmides, estruturas antigas localizadas no Egito e no México são retratadas na mente de uma pessoa. Porém, o tema da nossa conversa será o termo “pirâmide”, que é usado em psicologia. O cientista americano Abraham Maslow introduziu a pirâmide das necessidades humanas em meados do século XX. Com base nos dados biográficos de muitas figuras históricas, o cientista deduziu certos padrões nas necessidades humanas. Este artigo examinará a hierarquia de necessidades de Maslow, bem como os vários aspectos associados a esta pirâmide.

A pirâmide de Maslow é um diagrama especial no qual todas as necessidades humanas são apresentadas em ordem hierárquica

Antes de considerar as necessidades humanas segundo Maslow, é preciso dizer que no mundo científico existe a opinião de que a participação do próprio cientista nesta questão foi mínima. Segundo os céticos, os cientistas apenas apresentaram os fundamentos dessa ideia, que posteriormente foram divulgados por seus seguidores. Segundo a própria teoria das necessidades humanas, então, segundo esse ensino, cada indivíduo necessita da satisfação de cinco incentivos básicos, que se caracterizam como etapas.

No primeiro estágio da pirâmide existem estímulos fisiológicos, que são parte integrante da vida humana. A própria vida humana depende da satisfação dessas necessidades. Esta categoria de estímulos inclui: comer, dormir, respirar e, claro, funções reprodutivas. Para alguns, este estágio da pirâmide pode parecer “baixo”, mas todas estas necessidades são um componente fundamental da vida humana.

Segundo os cientistas, a incapacidade de satisfazer os incentivos acima pode levar à relutância no desenvolvimento espiritual. Quem sente fome não pensará nas entrelinhas de uma composição musical e nunca gastará seu último dinheiro em um ingresso de teatro. Esses incentivos fundamentais obrigam a pessoa a exercer atividades profissionais para gastar o dinheiro que ganha na satisfação de seus desejos.

O segundo degrau da pirâmide é a necessidade de sentir a própria segurança e estabilidade. Como exemplo desta etapa, consideraremos o comportamento dos recém-nascidos. Os bebês recém-nascidos, além de satisfazerem suas necessidades alimentares, anseiam por proteção do mundo ao seu redor. Só isso pode explicar que uma histeria prolongada pode terminar poucos segundos depois que a criança está nos braços da mãe. Necessidade semelhante é observada em anos mais maduros. É importante ressaltar que a força de expressão do desejo de se sentir protegido depende da estabilidade mental de determinado indivíduo. O estímulo à sensação de segurança manifesta-se na forma de instalação de fechaduras nas portas do apartamento, contratação de seguros e outras ações que visam criar a própria segurança face ao mundo exterior.

A pirâmide de necessidades de Maslow consiste em cinco etapas, cada uma das quais desempenha um papel importante. O meio desta pirâmide é um símbolo das necessidades sociais. O desejo de sociabilidade é expresso pelo desejo da consciência humana de se tornar parte integrante de qualquer grupo. A sede de receber e dar o nosso amor obriga cada um de nós a comunicar com os outros, a criar famílias, a ter filhos e até a ter animais de estimação. As conexões de comunicação permitem que uma pessoa fortaleça a autoestima por meio de seu próprio comportamento em relação às pessoas ao seu redor.

Segundo a pesquisa do cientista, uma pessoa tem cinco necessidades básicas

O quarto “andar” da pirâmide em questão é a sede de reconhecimento por parte da sociedade. A satisfação dos incentivos acima força a pessoa a voltar sua atenção para outros aspectos da vida. É neste momento que a pessoa sente uma necessidade urgente de ser reconhecida como líder ou criadora. A realização do próprio potencial, aliada ao reconhecimento público, permite fortalecer a autoestima e aumentar o desejo de desenvolvimento espiritual.

A ponta do iceberg é o desejo de liberar o máximo potencial criativo.É este desejo que obriga a pessoa a desenvolver a sua espiritualidade através da participação em diversos eventos culturais. Satisfazer os incentivos que estão localizados nos níveis inferiores faz a pessoa pensar na estrutura deste mundo, no sentido da vida e na justiça.

Várias nuances

A tabela, criada por um cientista americano, examina vários aspectos do desenvolvimento da personalidade humana. No entanto, a aparência moderna desta pirâmide não é o resultado da pesquisa de Maslow. A “Hierarquia das Necessidades Humanas”, na sua forma familiar, foi publicada em mil novecentos e setenta e cinco. Abraham Maslow morreu no início dos anos setenta, pelo que o cientista não pôde participar na publicação do seu próprio trabalho em forma de gráfico informativo.

Existem também muitas questões controversas em relação à própria teoria. Segundo muitos especialistas, os incentivos implementados não são motivadores. Como exemplo, argumentam que uma pessoa, tendo satisfeito a sua necessidade de comida, recusar-se-á a participar numa luta por comida. Uma pessoa que busca a solidão procurará uma oportunidade para evitar empresas barulhentas e comunicações intrusivas. Pessoas que não têm o desejo de reconhecer as suas próprias qualidades de liderança não ajustam o seu modelo comportamental para atender às demandas da sociedade. Segundo especialistas, a relevância de uma necessidade determina o grau de sua satisfação. Para determinar o número de desejos primários, basta identificar os incentivos insatisfeitos.

Cada degrau da pirâmide representa um nível de necessidades

Segundo especialistas da área da psicologia, a classificação das necessidades humanas segundo o sistema de Maslow não tem aplicação prática nas realidades modernas. Os oponentes da teoria acreditam que este esquema é apenas generalizações inadequadas que nada têm a ver com a vida real. Ao falar sobre isso, argumentam que cada pessoa deve ser considerada individualmente. Vamos imaginar a vida de uma pessoa que não está satisfeita com sua posição na sociedade. Apenas uma pequena proporção de pessoas que vivem com estes “problemas” tomam medidas significativas para mudar as suas vidas.

Além disso, um fenômeno tão comum como o amor não correspondido não está incluído nesta pirâmide.
Além disso, se tomarmos esta teoria como o modelo básico das necessidades humanas, é difícil atribuir o facto de que, enquanto estavam sob custódia, muitos revolucionários continuaram as suas actividades. O mesmo modelo não se enquadra no facto de muitos poetas e artistas da “era de ouro” terem passado a vida na pobreza, no entanto, apesar de todos os obstáculos da vida, deram a sua arte aos seus contemporâneos.

Segundo dados não confirmados, o próprio pesquisador acabou abandonando o modelo de necessidades que criou. Trabalhos posteriores, publicados após a morte do cientista, falam de um conceito modificado de incentivos pessoais. Assim, Maslow reconheceu de forma independente a incompletude do modelo, que tinha a forma de uma pirâmide com vários degraus. Mas, apesar disso, esta pirâmide em particular é frequentemente usada no mundo moderno por muitos profissionais de marketing e psicólogos.

Vantagens e desvantagens

A pirâmide de Maslow classifica as necessidades humanas em vários grupos, que são organizados em uma determinada ordem. De acordo com a hierarquia, todos os estímulos humanos são divididos em duas categorias:

• básico (fisiológico);
• sublime (espiritual).

Uma pessoa tem um desejo simultâneo de satisfazer ambos os tipos de necessidades, mas os incentivos básicos são considerados dominantes. Com base nisso, podemos dizer que uma pessoa só começa a pensar no “sublime” depois de estar completamente saturada de estímulos mais básicos.

Aqui devemos atentar para o fato de que as características da personalidade humana são únicas para cada indivíduo, o que sugere que o grau de expressão das necessidades de cada pessoa pode variar. É por isso que algumas pessoas tentam ocupar um lugar entre os “poderes deste mundo”, enquanto para outras basta receber o apoio dos seus entes queridos. Esta amplitude do espectro de desejos humanos é um componente integral de cada nível da hierarquia.

Para satisfazer os seus próprios desejos, é necessário não só interpretá-los corretamente, mas também encontrar uma forma adequada de realizá-los, caso contrário o objetivo alcançado pode trazer decepção.

Sem satisfazer (pelo menos parcialmente) as necessidades básicas, é extremamente difícil subir na pirâmide

A teoria de Maslow tem muitos oponentes que criticam não apenas a hierarquia de incentivos, mas também o fato de que os desejos humanos não podem ser satisfeitos de uma vez por todas. Os oponentes de Maslow afirmam que, segundo o cientista, o homem é representado como um animal que necessita constantemente de vários estímulos. Muitos oponentes da pirâmide em questão falam sobre a inadequação de seu uso na vida real.

Hoje, essa pirâmide é utilizada como uma das principais ferramentas de marketing, publicidade e negócios. Porém, em defesa do cientista, podemos dizer que esse modelo de necessidades humanas foi criado com um propósito completamente diferente. Como disse o próprio psicólogo, seu modelo foi criado para dar respostas àquelas questões que não podem ser resolvidas por outros métodos. Segundo ele, essa tabela de necessidades, apresentada em forma de pirâmide, é apenas uma representação dos motivos das ações humanas que são realizadas pelas pessoas ao longo da vida.

Uso prático da pirâmide de Maslow

Segundo os especialistas, a maioria das necessidades humanas são básicas e nunca mudam. Apenas as maneiras de alcançar o que você deseja mudam. Até o momento, a pirâmide de Maslow encontrou aplicação nas seguintes áreas:

• gerenciamento;
• análise;
• marketing.

O primeiro exemplo do escopo deste gráfico de informações é de significativa importância. Os motivos pessoais e o conhecimento dos próprios desejos ajudam não só a realizar-se com sucesso no campo profissional, mas também a evitar erros na escolha de um campo de atividade. É por isso que uma pessoa deve ser capaz de compreender seus próprios motivos e desejos.

Além disso, o uso da hierarquia de necessidades encontrou sua demanda no campo da análise, ao criar uma estratégia de longo prazo voltada para resultados específicos. O conhecimento dos desejos humanos permite ao analista fazer previsões de longo prazo que serão relevantes mesmo depois de vários anos. Assim, as empresas que se dedicam à produção de diversos bens conseguem fornecer os seus próprios produtos ao mercado em tempo útil.

No marketing, essa hierarquia de incentivos humanos é a mais usada. Segundo os cientistas, a aplicação da teoria permite compreender quais desejos são mais típicos de cada representante do estrato social. Graças a esta técnica, as empresas prestadoras de serviços ou produtoras de bens conseguem acompanhar a dinâmica do mercado desejado. É importante notar aqui que o grau de importância das necessidades e da posição na hierarquia pode mudar sob a influência de vários fatores. Esses fatores incluem a crise econômica.

De acordo com Maslow, o ideal é que uma pessoa atinja seu nível mais alto por volta dos cinquenta anos.

Existem também incentivos “eternos” que estão na base da pirâmide. É por isso que os serviços médicos e as lojas de alimentos serão procurados em qualquer situação. No caso de produtos técnicos e roupas da moda, a demanda por tais produtos depende da saúde financeira de um determinado país. É por isso que muitas empresas gastam muito tempo analisando os incentivos e desejos humanos. O desenvolvimento da demanda do consumidor permite aumentar ou diminuir a escala de produção. Além disso, uma análise minuciosa permite que os empresários abandonem prontamente as atividades de baixo lucro.

Os especialistas observam que a técnica em questão é usada exclusivamente em humanos. Não é aconselhável utilizar este método como ferramenta de análise de concorrentes, devido à complexidade da análise e à possível ampla divisão estrutural da empresa em questão.

Demócrito chamou as necessidades de principal força motriz graças à qual a humanidade recebeu inteligência, linguagem e pensamento. Abraham Maslow reuniu todas as necessidades numa pirâmide há mais de meio século. Hoje sua teoria é usada no trabalho, nos negócios e criticada ao mesmo tempo. Para saber como usá-la a seu favor, você precisa entender como a pirâmide de Maslow está estruturada, em que partes ela consiste e por que as etapas estão organizadas nesta sequência específica.

O que é a pirâmide de Maslow

A pirâmide de Maslow é uma representação esquemática de todas as necessidades humanas, desde as mais simples e básicas até as mais sublimes. Em 1943, o psicólogo Abraham Maslow descreveu uma pirâmide de valores com um objetivo: compreender o que motiva as pessoas a fazerem certas coisas. O próprio Maslow apenas formulou esse conceito, e seus alunos criaram um diagrama visual.

Pirâmide de necessidades

O psicólogo americano de raízes ucranianas Abraham Maslow (1908-1970) foi um dos primeiros a estudar o comportamento humano de um ponto de vista positivo. Antes disso, toda psicoterapia limitava-se ao estudo de transtornos mentais ou comportamentos fora da norma. Juntamente com os fundadores da Gestalt-terapia, Maslow formulou as técnicas básicas de psicanálise que os psicoterapeutas utilizam em suas sessões.

Como é a pirâmide de Maslow

Normalmente a pirâmide é representada como um triângulo:

• A parte mais baixa e mais larga Estas são as necessidades fisiológicas do corpo. Nosso corpo está historicamente programado para satisfazer a necessidade de alimentação, saciar a sede, o sono, o sexo. Se quiser comer ou ir ao banheiro, o cérebro não consegue pensar em mais nada.
• Segundo estágio- necessidade de segurança. Tal como a fisiologia, a segurança está incorporada no nosso ADN desde a época dos macacos. As tarefas de vida dos nossos antepassados ​​eram simples e descomplicadas: 1. Comer. 2. Reproduza. 3. Evite o perigo de ser comido. Eles ajudaram a humanidade a sobreviver, e é por isso que a necessidade de segurança também é chamada de resposta fisiológica de “lutar ou fugir”.
• Terceira etapa– a necessidade de amor e de pertencer a um grupo também foi estabelecida na época dos habitantes das cavernas, quando era simplesmente impossível sobreviver sozinho. Mas era justamente por viver em grupo que a pessoa precisava de uma nova habilidade. Isso é força de vontade. Se você não conectá-lo a tempo, poderá facilmente ser multado e expulso da caverna ou, nas condições modernas, ser bloqueado em uma rede social.
• Quarto e quinto– necessidades de respeito e conhecimento. Eles estão tão interligados que se unem. Afinal, os cientistas e os inventores, por exemplo, têm uma necessidade muito maior de conhecimento do que de reconhecimento. Por exemplo, Grigory Perelman passou a vida inteira discutindo e provando a teoria de Poincaré, e depois recusou o prêmio atribuído e todos os títulos.
• Sexta etapa– necessidades estéticas. São museus, exposições, música, dança, hobbies, tudo que dá prazer à alma e molda o intelecto.
• Sétima etapa– a necessidade de autoatualização ou o desejo de revelar o próprio potencial espiritual. Nem tudo está claro aqui também. De acordo com a lógica da estrutura piramidal, esta necessidade deve ser realizada por último. Mas os monges alcançam a realização do seu potencial espiritual precisamente pacificando as suas outras necessidades.

Controvérsia sobre a pirâmide de Maslow

A pirâmide de necessidades de Maslow é mencionada com mais frequência hoje não em conexão com a psicologia, mas com o comércio. Ele é usado por profissionais de marketing e representantes de vendas de todos os níveis. Nas especializadas, argumentam: se você “acertar” as necessidades mais básicas de uma pessoa, certamente conseguirá motivá-la a adquirir um produto ou serviço. Mas nem tudo foi tão simples quanto parece.

A controvérsia sobre a pirâmide de necessidades de Maslow continua. A primeira coisa que põe em dúvida esta teoria é a história de como o próprio Maslow selecionou pessoas para o estudo. No início ele procurou pessoas ideais. Mas não encontrei. Depois disso, as rigorosas condições de seleção foram gradualmente relaxadas e foi possível selecionar um número suficiente de voluntários para testes. Mas todos estavam próximos do conceito de “pessoa ideal”. Na prática, existem poucas pessoas assim. E a prática, como sabemos, é o critério da verdade.

A segunda coisa que preocupa os psicólogos modernos é “ pirâmide invertida", quando o autoaperfeiçoamento e a autoatualização estão na vanguarda. Quando uma pessoa se propõe um determinado ideal, se esforça por ele e nem entende por que precisa de tudo isso. E o “efeito do livro de referência médica” também funciona: você lê o livro de referência e imediatamente encontra todas as doenças em você. Só que hoje eles não leem livros de referência, mas histórias incríveis de transformação, conquistas, decolagem. E parecem imperfeitos, indignos de algo bom. E somente o autoaperfeiçoamento sem fim ajudará a corrigir “imperfeições”.

O diplomata e cientista australiano John Burton (1915-2010) desenvolveu e promoveu outra visão da pirâmide de Maslow. Ele via a pessoa como uma pessoa inteira, para quem todas as necessidades são igualmente importantes. Ou seja, nenhuma das necessidades é considerada inferior ou superior; as necessidades não podem ser excluídas, ignoradas ou ser objeto de transação ou acordo.

Mas qualquer teoria é apenas uma teoria. A pirâmide continuará sendo uma bela imagem se não estiver claro como ela pode ser aplicada na vida real.

Como “aplicar” a pirâmide das necessidades humanas na vida cotidiana

Exemplo 1. Agente de publicidade

Não são apenas os agentes de publicidade que podem utilizar a pirâmide de necessidades. Podemos nos entender e entender por que fazemos certas compras. Afinal, muitas vezes não compramos um iPhone, mas sim a oportunidade de ingressar no “clube da elite” (pertencer a um grupo, sonhamos não com um casaco de pele, mas com a oportunidade de sermos mais descolados que um rival (a necessidade); para reconhecimento). Essa autoanálise ajudará não apenas a compreender a si mesmo, mas também a aprender a resistir à publicidade persistente e aos gastos excessivos.

Exemplo 2. Marido faminto

Na verdade, esse esquema foi descrito nos contos de fadas: “alimentar um bom sujeito, dar-lhe de beber, tomar banho de vapor e depois fazer perguntas”. Parafraseando: satisfaça as necessidades básicas de acordo com a pirâmide de Maslow e depois carregue seu marido com conversas inteligentes. Mas esta regra não se aplica apenas durante o jantar. Muitas vezes trabalhamos, esquecemos o almoço e o descanso, começamos a resolver problemas globais com dor de cabeça e então nos surpreendemos “algo não está funcionando na nossa cabeça”. Às vezes basta fazer um lanche ou dormir meia hora e o cérebro se reinicia sozinho.

Exemplo 3: Mudanças de carreira

Hoje, muitas histórias são publicadas online sobre como é importante realizar-se em uma profissão “seguindo o chamado do coração”. Parece que assim que você desistir do seu odiado trabalho, sua alma se abrirá e as ideias começarão a fluir como uma fonte. Mas não. Apenas histórias de sucesso são publicadas online, enquanto as histórias de fracasso permanecem, em sua maioria, nos bastidores. As pessoas desistem com o desejo de mudar de vida. E um mês depois eles se deparam com um problema: seu negócio preferido não traz a renda esperada e um dia simplesmente não há mais com que comprar comida. E então o pânico começa. Mas em pânico, é impossível criar. Portanto, os consultores de estratégia de carreira aconselham encontrar um emprego que lhe traga uma renda estável e deixe tempo para o que você ama. Parafraseando: quando não há nada para comer (fisiologia) e nada para pagar o aluguel (segurança), então sua atividade favorita não agrada.

Exemplo 4. Adolescente difícil

É especialmente importante que o adolescente tenha a sensação de pertencer a um grupo. É por isso que surgem todos esses movimentos de adolescentes, grupos online, correspondência e sociedades secretas. Alguns pais agem radicalmente - eles proíbem isso. Mas proibir uma criança de comunicar significa privá-la de uma necessidade básica. Portanto, os psicólogos aconselham não proibir, mas substituir grupos. Por exemplo, em vez de jogar online, faça com que um adolescente se interesse por esportes. Então um grupo será substituído por outro e não haverá necessidade de banir nada.

Exemplo 5. Parceiro ideal

Para uma consulta em um mecanismo de pesquisa "Como escolher um parceiro" o sistema oferece centenas de links para testes. Não está claro quem compila esses testes. Mas na pirâmide das necessidades tudo é simples e claro. No início, você pode simplesmente olhar por conta própria e entender o que deseja da vida. Então você pode conversar sobre suas necessidades com o escolhido. Algumas pessoas querem ir constantemente a exposições e cursos de formação avançada, enquanto outras querem comer e sentar nas redes sociais. Talvez seja melhor discutir a diferença de gostos nos estágios iniciais do que ficar desapontado nos relacionamentos e na vida familiar mais tarde?

Conclusão: A pirâmide de Maslow é outra forma de compreender a selva dos nossos desejos e necessidades reais.

É frequentemente mencionado em vários livros de psicologia e gestão. Há uma opinião de que Maslow não criou esta pirâmide. Ele estudou apenas as biografias das pessoas mais bem-sucedidas do planeta. Com base em suas observações, ele foi capaz de derivar padrões interessantes de necessidades humanas. Voltaremos a esta teoria mais tarde. Agora vamos dar uma olhada mais de perto no que é a pirâmide das necessidades humanas de Maslow. Primeiramente, vamos apresentar uma descrição de todos os seus níveis.

Necessidades psicológicas

Eles são a base da pirâmide em questão. Estas necessidades são inerentes a todos os organismos vivos da Terra. Sua satisfação é tão necessária para uma pessoa porque disso dependem suas chances de sobrevivência. Por exemplo, as pessoas não podem viver sem comida, água e oxigênio. Não é surpreendente que muitos considerem tais necessidades instintivas. No entanto, se não estiverem satisfeitos, não haverá desejo de objetivos mais elevados. Isso se reflete na pirâmide de Maslow. As necessidades fisiológicas obrigam as pessoas a trabalhar e gastar o dinheiro que recebem em alimentação, roupas e reformas da casa. É improvável que uma pessoa com muita sede ou fome gaste seu último dinheiro em um ingresso de teatro.

Desejo de segurança

Consideremos o que a pirâmide de necessidades de Maslow inclui no segundo nível. É sobre o desejo de ser protegido e alcançar estabilidade. Um exemplo são os bebês. Os bebês, cuja consciência ainda está em um nível mínimo, depois de saciar a sede e a fome, se esforçam instintivamente para receber proteção. E na maioria dos casos, só o carinho da mãe pode acalmá-los. Podemos observar a mesma coisa com os adultos. Se uma pessoa não tem anomalias mentais, o desejo de se proteger se manifesta de forma bastante branda - ela faz seguro, instala fechaduras confiáveis, etc.

Necessidade de amor, pertencimento

A pirâmide de Maslow também inclui um terceiro estágio. Contém necessidades sociais, que se manifestam no fato de as pessoas se esforçarem para ingressar em um grupo e fazer amigos. Eles querem ser amados e, claro, amar. O ambiente social oferece uma excelente oportunidade para se sentir importante e beneficiar os outros. É por isso que a maioria das pessoas se esforça para estabelecer relacionamentos com conhecidos, para encontrar um parceiro não só para constituir família, mas também para fazer negócios e até mesmo para discutir assuntos que lhes interessam.

Desejo de ser reconhecido

Se a necessidade anterior for totalmente satisfeita, o impacto dos outros sobre o indivíduo é minimizado. O desejo de respeito, prestígio e reconhecimento das próprias capacidades e talentos vem à tona. Um indivíduo só se torna confiante em suas habilidades depois de receber o reconhecimento de entes queridos, colegas, etc.

A necessidade de enriquecimento espiritual

A pessoa conquistou o amor e o respeito dos outros? Nesse caso, é mais provável que ele realize seu potencial. A pirâmide de Maslow termina com a necessidade de saturação espiritual. As pessoas nesta fase buscam a criatividade, visitando museus, exposições e teatros. Outro traço característico de um indivíduo que conseguiu subir ao quinto estágio é a busca pelo sentido da vida, a luta pela justiça e pelo conhecimento do mundo ao seu redor. Maslow considerou que essas necessidades eram as mais elevadas. Agora vamos examinar mais dois níveis alternativos.

Estágio seis

As pessoas são naturalmente curiosas. As crianças começam a se familiarizar com o mundo ao seu redor, rastejando em qualquer lugar e em qualquer lugar. Eles estão especialmente interessados ​​em coisas escondidas. A. Maslow descreveu as necessidades de compreensão e conhecimento da seguinte forma:

Um fenômeno chamado curiosidade também é observado em alguns animais superiores. Por exemplo, os macacos, ao descobrirem objetos desconhecidos, tentam desmontá-los em partes, enfiar os dedos em todas as fendas possíveis, etc. Nessa situação, observa-se um comportamento exploratório que não está associado ao medo, ao desejo de conforto ou às necessidades fisiológicas.

Na história da humanidade existem muitos exemplos de busca altruísta pela verdade, que causa incompreensão da sociedade, perseguições e até ameaças à vida.

Todos os indivíduos psicologicamente normais lutam pelo inexplicável, misterioso, enigmático. Ao mesmo tempo, conceitos e fenômenos que podem ser totalmente explicados causam tédio.

As necessidades de conhecimento e compreensão nas crianças são expressas de forma mais clara do que nos adultos. Além disso, tal desejo não se desenvolve como resultado de influência externa. É uma consequência natural do crescimento.

Quando começamos a falar em cognição, muitas vezes esquecemos que esse processo não é sinônimo absoluto de aprendizagem. Em decorrência de interpretação incorreta, é avaliado apenas do ponto de vista do resultado. Ao mesmo tempo, esquecemos os sentimentos que surgem no processo de compreensão e insight. Mas uma pessoa fica verdadeiramente feliz quando consegue tocar a verdade mais elevada, mesmo que por um momento.

Estágio sete. Necessidades estéticas

Alguns indivíduos realmente precisam receber prazer estético. Se se encontrarem rodeados de coisas ou pessoas feias, ficam literalmente doentes. A cura mais eficaz para todas as doenças é a beleza. Atualmente esta necessidade tem sido pouco estudada. Aqui está o que você pode dizer sobre isso:

Algumas pessoas têm um forte potencial criativo. Neste caso, as necessidades criativas são dominantes. Freqüentemente, eles se tornam ainda mais importantes que os fisiológicos.

Indivíduos com necessidades estéticas elevadas estão prontos não apenas para suportar tormentos e adversidades, mas também para morrer por causa de seus ideais e valores.

Postulados básicos da teoria

Cada degrau da pirâmide representa um nível de necessidades. As necessidades mais pronunciadas são menores e as necessidades menos pronunciadas são maiores. Sem satisfazer (pelo menos parcialmente) as necessidades básicas, é extremamente difícil subir na pirâmide. Acima, examinamos todas as etapas em detalhes. Para listá-los brevemente, são fisiologia, segurança, sociabilidade, reconhecimento e cognição. Os níveis alternativos são a curiosidade e a estética. Eles desempenham um papel não menos importante na motivação do comportamento individual.

Já foi mencionado que a fisiologia é o degrau básico da pirâmide. De acordo com Maslow, o ideal é que uma pessoa atinja seu nível mais alto por volta dos cinquenta anos.

Então quem é o autor?

A pirâmide de necessidades de Maslow, como se costuma acreditar, foi construída pelo próprio cientista. No entanto, não é. Abraham Maslow dedicou toda a sua vida adulta a considerar as questões da auto-realização humana. Mas a pirâmide na forma que conhecemos não foi compilada por ele. A hierarquia de necessidades na forma de um diagrama foi publicada pela primeira vez na publicação do livro didático do Pilar. Isso aconteceu em 1975, e Maslow faleceu cinco anos antes.

As necessidades satisfeitas motivam?

A pirâmide de Maslow é, sem dúvida, construída com base em conclusões lógicas. No entanto, os pesquisadores modernos chegaram à seguinte conclusão: uma necessidade urgente é aquela que ainda não está satisfeita no momento. Concorde que é improvável que pessoas bem alimentadas lutem por um pedaço extra de pão. E quem não se esforça para se comunicar evitará interlocutores irritantes. Alguém que não precisa de prestígio não se preocupará em mudar seus comportamentos e hábitos para satisfazer uma necessidade que, de fato, não possui.

O que na prática?

De acordo com a maioria dos psicólogos modernos, por mais estruturada que seja a pirâmide de necessidades de Maslow (a figura é apresentada no artigo), não é fácil para ela encontrar aplicação prática. Concentrando-nos neste esquema, podemos cair em generalizações extremamente inadequadas. Se ignorarmos as estatísticas e olharmos para cada indivíduo individualmente, surge a questão de saber se estamos tão desesperados, por exemplo, em condições de desnutrição prolongada. E é tão insuportável para alguém que não é reconhecido pelos outros? A pirâmide de Maslow não leva em conta o fato de que muitas pessoas conseguem o que desejam devido a necessidades não atendidas. Quanto valem os sentimentos não correspondidos?

Se a pirâmide de necessidades de Maslow for tomada como base do raciocínio, então torna-se completamente incompreensível como os prisioneiros emaciados dos campos de concentração conseguiram organizar com sucesso actividades antifascistas clandestinas. Ou como, por exemplo, alguns escritores e artistas brilhantes criaram na pobreza absoluta.

Há evidências de que a pirâmide de Maslow foi criticada pelo próprio psicólogo. Estudando seus trabalhos posteriores, “Towards a Psychology of Being” (1962) e “The Farthest Limits of Human Nature” (1971, publicado postumamente), pode-se deparar com o pensamento do próprio autor de que ele defende uma revisão séria do conceito de motivação e personalidade.

Oponentes da teoria

A pirâmide de necessidades de Maslow (ver foto no artigo) é frequentemente criticada por especialistas de vários níveis. Em primeiro lugar, questiona-se a conveniência da própria ideia de hierarquia e a impossibilidade dos indivíduos satisfazerem todas as suas necessidades de uma vez por todas. A crítica mais dura à pirâmide de necessidades de Maslow (as imagens abaixo refletem sua essência) é a seguinte: “Segundo esse psicólogo, as pessoas são animais que querem alguma coisa o tempo todo”.

Outra censura é a incapacidade de aplicar este conceito de distribuição das necessidades humanas nos negócios e no marketing. No entanto, pode-se objetar aqui lembrando exatamente por que Abraham Maslow pensou sobre o conceito de motivação e personalidade. A pirâmide de necessidades surgiu porque o autor procurou encontrar respostas para questões que não eram abordadas nem no behaviorismo nem no freudismo. A teoria desenvolvida por um cientista não é uma técnica, mas sim uma filosofia.

Vantagens e desvantagens

A pirâmide de Maslow (exemplos dos cinco níveis básicos foram dados acima) não é uma simples classificação de necessidades. Supõe-se que as necessidades humanas estão sujeitas a uma certa hierarquia. Assim, distinguem-se as necessidades básicas e as mais elevadas. Passamos por todos os níveis e a seguinte lei é observada: os desejos básicos dominam. As necessidades de nível superior vêm à tona e tornam-se motivos de comportamento em uma situação em que todas as necessidades de nível inferior já estão satisfeitas.

É importante levar em consideração um recurso. Assim, as formas de manifestação das necessidades nas diferentes pessoas podem diferir radicalmente. Isto também se aplica ao desejo de ser reconhecido e amado. Por exemplo, é suficiente que uma pessoa estabeleça relações de confiança com as crianças, enquanto outra certamente se esforçará para se tornar uma figura política influente. Uma variação semelhante dentro de uma única necessidade pode ser observada em qualquer nível da pirâmide. Para evitar decepções na vida, você deve ouvir os seus desejos, interpretá-los bem e tentar satisfazê-los da forma mais adequada.

A famosa teoria de Maslow. Pirâmide de necessidades na prática

As aspirações dos indivíduos não sofrem transformação. A única coisa que pode ser diferente são as formas de satisfazê-los. Como aplicar a teoria de um cientista na vida real? Tendo considerado os níveis da pirâmide de Maslow, um gestor de pessoal pode construir a escada motivacional mais eficaz em uma situação específica. Quando se trata de encontrar um emprego, é importante primeiro definir seus próprios objetivos. Responda a si mesmo à pergunta sobre o que você deseja obter em uma determinada posição. Que fatores são importantes? Ao compreender seus motivos pessoais, você pode evitar erros na escolha de uma empresa ou até mesmo de uma profissão.

Marketing

A pirâmide de necessidades de Maslow (seus níveis foram brevemente discutidos acima) é frequentemente usada neste campo profissional. Alguns profissionais de marketing experientes afirmam que, guiados pela hierarquia de aspirações humanas apresentada, é possível identificar qual nível de necessidades é atendido por uma determinada empresa. Não é segredo que as atividades de uma determinada empresa dependem diretamente da dinâmica e do estado das necessidades dos mercados que estão sendo atendidas. Por exemplo, quando a economia está em crise, as necessidades dos consumidores caem rapidamente para os níveis mais baixos da conhecida pirâmide.

Quanto às necessidades alimentares, elas são eternas. O mesmo pode ser dito sobre os serviços médicos. Mas o desejo de seguir as tendências da moda desaparece à medida que os rendimentos diminuem. O princípio básico do planejamento estratégico para qualquer tipo de atividade é a necessidade de estar atento às necessidades do mercado. Se houver tendência de desenvolvimento de uma das necessidades, faz sentido entrar em sintonia para atendê-la.

Como observou John Sheildrek, os níveis da pirâmide de necessidades de Maslow são relevantes apenas para os humanos. Não faz sentido aplicar os postulados desta teoria às grandes empresas, uma vez que o comportamento das organizações é particularmente complexo e para o analisar é necessário estar munido de outras ferramentas teóricas.

Planejamento

As conclusões de Maslow sobre as necessidades humanas, segundo especialistas, podem ser úteis no processo de elaboração de previsões ou planos de longo prazo. Tendo em conta o grau de satisfação das necessidades dos diferentes grupos sociais, é mais fácil prever quais os desejos que serão dominantes no longo prazo (daqui a um ano, cinco ou até mais anos). Com base nos dados obtidos, serviços e produtos específicos podem ser efetivamente desenvolvidos e lançados no mercado.

Teoria das necessidades. Versão moderna

Você está convencido de que as crianças são o sentido da vida? Se a resposta for sim, então sem dúvida você estará próximo da ideia da existência de uma pirâmide alternativa de necessidades. No decorrer da pesquisa científica, os psicólogos descobriram que cuidar das crianças, cuidar delas, ensinar, alimentar e assim por diante é uma necessidade localizada nas profundezas do subconsciente. A sua satisfação é considerada um componente natural da essência humana.

Psicólogos americanos propuseram sua própria versão da pirâmide em questão. Como observaram os investigadores, embora a realização seja sem dúvida um motivo significativo, não pode ser considerada líder do ponto de vista da teoria evolucionista. A grande maioria das ações elencadas por Maslow em sua teoria refletem necessidades biológicas básicas baseadas na obtenção de status para atrair um parceiro e posteriormente continuar a própria raça. Como observou um dos participantes dos experimentos, Douglas Kenrick, entre as aspirações fundamentais das pessoas, a principal é o desejo de ter filhos. É por isso que a criação dos filhos pode ser considerada o nível básico da moderna pirâmide de necessidades.

Conclusão

As aspirações determinam em grande parte o comportamento das pessoas. Para compreender a natureza humana, é importante considerar as necessidades dos diferentes níveis. Nesse caso, será possível encontrar uma explicação para as ações da maioria das pessoas.

Tópico: Hierarquia das necessidades humanas de acordo com A. Maslow

Kadyrova R.K.

Questões:

O conceito de necessidades.

Várias teorias e classificações de necessidades.

Hierarquia de necessidades segundo A. Maslow.

Características das necessidades humanas básicas.

Necessidades básicas para as atividades humanas diárias.

Condições e fatores que influenciam o método e a eficácia do atendimento às necessidades.

Possíveis razões para a necessidade de cuidados (doença, lesão, idade).

O papel do enfermeiro na restauração e manutenção da independência do paciente no atendimento de suas necessidades básicas

O papel do enfermeiro na melhoria do estilo de vida do paciente e de sua família.

Conceito de necessidades

O funcionamento normal de uma pessoa, enquanto ser social, representando um sistema biológico integral, dinâmico e autorregulado, é assegurado por um conjunto de necessidades biológicas, psicossociais e espirituais. A satisfação dessas necessidades determina o crescimento, o desenvolvimento e a harmonia da pessoa com o meio ambiente.

A atividade vital humana depende de muitos fatores que são ordenados no tempo e no espaço e são apoiados pelos sistemas de suporte à vida do corpo humano nas condições ambientais.

Precisar- é uma deficiência psicológica ou fisiológica consciente de algo, refletida na percepção de uma pessoa, que ela vivencia ao longo da vida. (Glossário MANGO editado por G.I. Perfileva).

Teorias básicas e classificações de necessidades

Os autores da teoria da necessidade de informação, que explica as causas e forças motrizes do comportamento humano, são os cientistas nacionais Simonov e Ershov. A essência da teoria é que as necessidades são estimuladas pelas condições de existência do organismo em um ambiente em constante mudança.

A transição das necessidades em ações e ações é acompanhada de emoções.

As emoções são indicadores de necessidades. Eles podem ser positivos e negativos para satisfazer necessidades. Simonov e Ershov dividiram todas as necessidades em três grupos:

Grupo – vital (A necessidade de viver e sustentar a própria vida).

grupo – social (a necessidade de ocupar um determinado lugar na sociedade)

grupo – cognitivo (a necessidade de compreender o mundo externo e interno).

O psicofisiologista americano A. Maslow, de origem russa, identificou em 1943 14 necessidades humanas básicas e as organizou de acordo com cinco estágios (ver diagrama)

As necessidades fisiológicas são necessidades inferiores controladas pelos órgãos do corpo, como respiração, alimentação, sexual e necessidade de autodefesa.

Necessidades de confiabilidade – o desejo de segurança material, saúde, segurança para a velhice, etc.

Necessidades sociais – a satisfação desta necessidade é tendenciosa e difícil de descrever. Uma pessoa fica satisfeita com poucos contatos com outras pessoas; em outra, essa necessidade de comunicação é expressa de forma muito forte.

A necessidade de respeito, de consciência da própria dignidade - aqui falamos de respeito, de prestígio, de sucesso social. É pouco provável que estas necessidades sejam satisfeitas por um grupo individual;

V. A necessidade de desenvolvimento pessoal, de autorrealização, autorrealização, autorrealização, de compreensão do propósito de alguém no mundo.

Hierarquia de necessidades (estágios de desenvolvimento) de acordo com a. Maslow. A essência da teoria das necessidades a. Maslow. Características das necessidades humanas básicas

A vida, a saúde, a felicidade de uma pessoa dependem do atendimento das necessidades de alimentação, ar, sono, etc. Uma pessoa satisfaz essas necessidades de forma independente ao longo de sua vida. Eles são fornecidos pela função de vários órgãos e sistemas do corpo. A doença causa disfunção de um ou outro órgão, de um ou outro sistema, interfere na satisfação das necessidades e leva ao desconforto.

Em 1943, o psicólogo americano A. Maslow desenvolveu uma das teorias da hierarquia de necessidades que determinam o comportamento humano. De acordo com sua teoria, algumas necessidades são mais significativas para uma pessoa do que outras. Isto permitiu que fossem classificados de acordo com um sistema hierárquico; desde fisiológico até necessidades de autoexpressão.

Actualmente, em países com um elevado nível de desenvolvimento socioeconómico, onde as prioridades na satisfação das necessidades básicas mudaram significativamente, não é tão popular. Para as nossas condições atuais, esta teoria continua popular.

Para viver, uma pessoa precisa satisfazer necessidades fisiológicas de ar, comida, água, sono, excreção de resíduos, capacidade de se mover, comunicar-se com outras pessoas, sentir toque e satisfazer seus interesses sexuais.

Necessidade de oxigênio- respiração normal, uma das necessidades fisiológicas básicas do ser humano. Respiração e vida são conceitos inseparáveis.

Com a falta de oxigênio, a respiração torna-se frequente e superficial, surgem falta de ar e tosse. Uma diminuição prolongada da concentração de oxigênio nos tecidos leva à cianose, a pele e as mucosas visíveis adquirem uma tonalidade azulada. A manutenção dessa necessidade deve ser uma prioridade do profissional de saúde. Uma pessoa, satisfazendo essa necessidade, mantém a composição dos gases sanguíneos necessária à vida.

PrecisarV comida também é importante para manter a saúde e o bem-estar. A nutrição racional e adequada ajuda a eliminar os fatores de risco para muitas doenças. Por exemplo, a doença coronariana é causada pelo consumo regular de alimentos ricos em gorduras animais saturadas e colesterol. Uma dieta rica em grãos e fibras vegetais reduz o risco de câncer de cólon. O alto teor de proteínas nos alimentos promove a cicatrização de feridas.

O profissional de saúde deve educar o paciente e fornecer recomendações sobre nutrição racional e adequada para atender às necessidades nutricionais da pessoa.

Limite: consumo de gema de ovo, açúcar, alimentos doces, sal, bebidas alcoólicas.

É melhor cozinhar e assar os alimentos, mas não fritá-los.

Deve ser lembrado que uma necessidade alimentar não satisfeita leva a problemas de saúde.

Necessidade de fluido– isto é beber líquido, 1,5-2 litros diariamente - água, café, chá, leite, sopa, frutas, vegetais. Essa quantidade repõe as perdas na forma de urina, fezes, suor e evaporação durante a respiração. Para manter o equilíbrio hídrico, a pessoa deve consumir mais líquidos do que excreta, caso contrário aparecem sinais de desidratação, mas não mais que 2 litros, para não causar disfunções em vários órgãos e sistemas. A capacidade do enfermeiro de prever o perigo de desidratação ou formação de edema determina a capacidade do paciente de evitar muitas complicações.

A necessidade de excreção de resíduos. A parte não digerida do alimento é excretada do corpo na forma de urina e fezes. Os padrões de excreção de cada pessoa são individuais. A satisfação de outras necessidades pode ser adiada, mas a liberação de resíduos não pode ser adiada por muito tempo. Muitos pacientes consideram o processo de excreção de resíduos íntimo e preferem não discutir essas questões. Ao satisfazer uma necessidade violada, o enfermeiro deve proporcionar-lhe a oportunidade de privacidade, respeitar o direito do paciente à confidencialidade,

Necessidade de dormir e descansar– com a falta de sono, o nível de glicose no sangue diminui, a nutrição do cérebro deteriora-se e os processos de pensamento ficam mais lentos; a atenção é perdida e a memória de curto prazo se deteriora. Pesquisas conduzidas por especialistas americanos mostram que uma pessoa que não dormiu metade da noite tem metade do número de células sanguíneas responsáveis ​​pela fagocitose. Para uma pessoa livre, o sono é mais necessário porque ajuda a melhorar o seu bem-estar. Apesar de a sensibilidade de uma pessoa a estímulos externos durante o sono ser reduzida, este é um estado bastante ativo. Como resultado da pesquisa, vários estágios do sono foram identificados.

Estágio 1- sono de ondas lentas. Sono leve e dura apenas alguns minutos. Nesta fase, ocorre um declínio da atividade fisiológica dos organismos, uma diminuição gradual da atividade dos órgãos vitais e do metabolismo. Uma pessoa pode ser facilmente acordada, mas se o sono não for interrompido, o segundo estágio ocorre após 15 minutos.

Estágio 2– sono lento O sono superficial dura de 10 a 20 minutos. As funções vitais continuam a enfraquecer e o relaxamento completo se instala. É difícil acordar uma pessoa.

Etapa 3– sono lento A fase de sono mais profundo, com duração de 15 a 30 minutos, dificulta o despertar de quem dorme. O enfraquecimento das funções vitais continua,

Estágio 4– sono lento O sono profundo com duração de 15 a 30 minutos torna muito difícil acordar quem está dormindo. Durante esta fase, a força física é restaurada. As funções vitais são muito menos pronunciadas do que durante a vigília. Após o estágio 4, o 3º e o 2º estágios começam novamente, após o qual a pessoa que dorme passa para o 5º estágio do sono.

Estágio 5- O sono REM. Sonhos vívidos e coloridos são possíveis 50-90 minutos após a primeira etapa. São observados movimentos rápidos dos olhos, alterações na frequência cardíaca e respiratória e aumentos ou flutuações na pressão arterial. O tônus ​​​​dos músculos esqueléticos diminui. Durante esta fase, as funções mentais de uma pessoa são restauradas; é muito difícil acordar uma pessoa adormecida; A duração desta etapa é de cerca de 20 minutos.

Após a fase 5 O 4º, 3º, 2º estágios do sono ocorrem por um curto período de tempo, depois novamente o 3º, 4º e 5º estágios, ou seja, o próximo ciclo do sono.

Vários fatores podem influenciar o sono de uma pessoa; doenças físicas, medicamentos e drogas, estilo de vida, estresse emocional, ambiente e exercício. Qualquer doença acompanhada de dor, doença física, ansiedade e depressão leva a distúrbios do sono. A enfermeira deve familiarizar o paciente com os efeitos dos medicamentos prescritos e seus efeitos no sono.

Descansar- um estado de atividade física e mental reduzida. Você pode relaxar não apenas deitado no sofá, mas também fazendo uma longa caminhada, lendo livros ou fazendo exercícios especiais de relaxamento. Em um centro médico, o descanso pode ser perturbado por ruídos altos, luzes fortes e pela presença de outras pessoas.

A necessidade de descanso e sono para a vida humana, o conhecimento de suas etapas e possíveis causas que causam perturbações nas funções habituais do corpo humano permitirão ao enfermeiro prestar assistência ao paciente e satisfazer sua necessidade de sono com os meios de que dispõe. .

Precisa de movimento. A mobilidade limitada ou imobilidade cria muitos problemas para uma pessoa. Esta condição pode ser de longo ou curto prazo, temporária ou permanente. Pode ser causada por trauma seguido de aplicação de tala, tração dos membros com dispositivos especiais. Dor na presença de doenças crônicas, efeitos residuais de acidente vascular cerebral.

A imobilidade é um dos fatores de risco para o desenvolvimento de escaras, disfunções do sistema músculo-esquelético e funcionamento do coração e dos pulmões. Com a imobilidade prolongada, observam-se alterações no aparelho digestivo, dispepsia, flatulência, anorexia, diarreia ou prisão de ventre. O esforço intenso durante a defecação, ao qual o paciente deve recorrer, pode causar hemorróidas, infarto do miocárdio e parada cardíaca. A imobilidade, especialmente quando deitado, interfere na micção e pode causar infecções na bexiga e formação de pedras na bexiga e nos rins.

E o principal problema do paciente é que ele não consegue se comunicar com o meio ambiente, o que tem um impacto significativo na formação da personalidade de uma pessoa. Dependendo do grau e da duração do estado de imobilidade, o paciente pode desenvolver alguns problemas na esfera psicossocial, a capacidade de aprendizagem, a motivação, os sentimentos e as emoções podem mudar.

Os cuidados de enfermagem que visam maximizar a restauração da mobilidade e independência nos movimentos com uso de muletas, bengalas e próteses são de grande importância para a melhoria da qualidade de vida do paciente.

Necessidade sexual. Não para nem com a doença ou a velhice.

A saúde sexual de uma pessoa pode ser direta ou indiretamente afetada por doenças ou defeitos de desenvolvimento. Mesmo assim, muitas pessoas relutam em falar sobre esse assunto, mesmo que tenham sérios problemas sexuais.

Abordar problemas sexuais reais ou potenciais pode ajudar o paciente a alcançar harmonia em todos os aspectos da saúde.

É necessário ao conversar com um paciente:

desenvolver uma base científica sólida para a compreensão da sexualidade saudável e dos seus distúrbios e disfunções mais comuns;

compreender como a sexualidade é afetada pela orientação sexual, cultura e crenças religiosas de uma pessoa;

aprender a identificar problemas que estão além do escopo da competência da enfermagem e recomendar ao paciente a ajuda de um especialista adequado.

Necessidade de segurança. Para a maioria das pessoas, segurança significa confiabilidade e conveniência. Cada um de nós precisa de abrigo, roupas e de alguém que possa ajudar. O paciente se sente seguro se a cama, a cadeira de rodas, a maca estiverem fixas, o piso do quarto e do corredor estiver seco e não houver objetos estranhos sobre ele, o quarto estiver suficientemente iluminado à noite; Se você tem visão deficiente, use óculos. A pessoa se veste adequadamente para o clima e a casa é quente o suficiente para receber ajuda, se necessário. O paciente deve ter certeza de que é capaz não apenas de garantir sua própria segurança, mas também de não causar danos a outras pessoas. Evite situações estressantes.

Necessidades sociais– são as necessidades de família, amigos, sua comunicação, aprovação, carinho, amor, etc.

As pessoas querem ser amadas e compreendidas. Ninguém quer ser abandonado, mal amado e sozinho. Se isso acontecer, significa que as necessidades sociais da pessoa não estão satisfeitas.

Para graves doença, deficiência ou velhice frequentemente surge vazio, os contactos sociais são interrompidos. Infelizmente, nesses casos, a necessidade de comunicação não é satisfeitos, especialmente entre as pessoas mais velhas e solitárias. Deve-se sempre lembrar das necessidades sociais de uma pessoa, mesmo nos casos em que ela prefere não falar sobre isso.

Ajudar um paciente a resolver um problema social pode melhorar significativamente sua qualidade de vida.

A necessidade de auto-estima e estima. Ao comunicarmos com as pessoas, não podemos ficar indiferentes à avaliação do nosso sucesso por parte dos outros.

Uma pessoa desenvolve uma necessidade de respeito e auto-estima. Mas para isso é necessário que o trabalho lhe traga satisfação, e o resto seja rico e interessante. Quanto maior o nível de desenvolvimento socioeconômico da sociedade, mais plenamente satisfeitas as necessidades de autoestima; Pacientes com deficiência e idosos perdem esse sentimento, pois não interessam mais a ninguém, não há ninguém que se alegre com seu sucesso e, portanto, não têm oportunidade de satisfazer sua necessidade de respeito.

Necessidade de autoexpressão Este é o nível mais alto de necessidade humana. Ao satisfazer a sua necessidade de auto-expressão, todos acreditam que estão se saindo melhor do que os outros. Para um, auto-expressão é escrever um livro, para outro é cultivar um jardim, para outro é criar filhos, etc.

Assim, em cada nível da hierarquia, o paciente pode ter uma ou mais necessidades não atendidas; o enfermeiro, ao traçar um plano de cuidados para o paciente, deve ajudá-lo a concretizar pelo menos algumas delas.

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